账号相关
注册 / 登录 / 老账号迁移 / 忘记密码
缓存与流量
离线下载 / 流量消耗 / 存储管理
更新与追更
更新频率 / 追更提醒 / 上新时段
设备与体验
多端同步 / 夜间模式 / 弹幕设置
账号相关
注册 / 登录 / 老账号迁移-
1黄果短剧需要注册才能看吗?浏览部分内容无需注册。观看全站短剧、使用离线缓存、进度同步等完整功能需要注册账号。注册免费,不收取任何费用。手机号一键登录,30 秒内即可完成。
-
2忘记密码怎么办?登录页点击"忘记密码",通过注册时绑定的手机号接收验证码即可重置。若手机号已停用,可通过页面底部联系客服提交申诉。
-
3追剧进度会丢吗?不会。观看进度存在账号云端,换新设备登录同一个账号,自动回到上次暂停的位置,包括收藏夹与历史记录。
缓存与流量
离线下载 / 流量消耗 / 存储管理-
1离线缓存能存多少集?没有硬性集数限制,主要取决于手机剩余存储空间。支持整季批量缓存,缓存管理页可随时查看占用空间并一键清理。
-
2缓存会占用很多流量吗?缓存画质支持三档可选,标准档单集约 3-8 MB,高清档约 10-15 MB。日常通勤缓存 5-10 集,月流量消耗可控。建议在 WiFi 环境下批量缓存。
-
3缓存内容会占用多少存储?单集占用 5-15 MB,整季约 200-500 MB(视篇幅而定)。已看完的内容可以在缓存管理中批量清理,不会长期占用手机存储。
更新与追更
更新频率 / 追更提醒 / 上新时段-
1每天什么时候上新剧?每日上午 10:00 与 晚上 20:00 两个时段集中上新。上午偏甜宠与都市,晚上偏逆袭与悬疑。周末会上新一批,规模比平时更大。
-
2怎么开启追更提醒?在剧集详情页点击"追更",客户端会在有新剧集时推送通知。首次使用需在系统设置中允许 APP 通知权限,否则收不到提醒。
-
3连载中的剧会中途下架吗?不会。连载中的剧持续更新至完结。已完结作品仍可整季阅读与离线缓存,收藏与进度全部保留。
设备与体验
多端同步 / 夜间模式 / 弹幕设置-
1支持哪些设备?支持 Android 手机 / 平板、iPhone / iPad、PC 网页端。三端账号数据互通,进度自动同步,换设备不用手动找进度。
-
2夜间模式跟随系统吗?支持跟随。设置里可选"跟随系统"或"手动切换"。手动模式下,即使系统是亮色主题,也可以单独开启夜间护眼,自动调低亮度与色温。
-
3短剧一集多长时间?单集 2-4 分钟,多数在 3 分钟左右。一集一个钩子,一季通常在 50-100 集之间,一口气能刷好几集。
CONTACT · 没找到答案?
联系客服,三种方式
以上问题都没解决的话,可以通过下面三个渠道联系到我们。
官方邮箱
如果是不方便在 APP 内处理的问题(如账号申诉),可以发送邮件到官方邮箱,通常 24 小时内回复。
support@huangguoduanju-official.cn
24h
客服邮箱回复时长
13h
在线客服每日在线
4 类
问题分类方向
12 条
本页收录常见问题